FAQ
Se non riesci a trovare quello che cerchi contattaci, cercheremo di aiutarti
Datanet non effettua il recapito. I tempi di consegna variano in funzione del servizio di recapito scelto. Datanet si impegna a consegnare le vostre lettere al servizio di spedizione entro le 48h dal ricevimento dei dati di elaborazione. Per maggiori informazioni su tempi di recapito vi invitiamo a consultare il sito di Poste Italiane Spa. Datanet non si assume nessuna responsabilità per eventuali variazioni tariffarie o ritardi nella consegna non imputabili a Datanet.
Il procedimento è lo stesso delle lettere cartacee, solo che al posto dell’ indirizzo di spedizione, sarà inserito l’ indirizzo Pec. In alternativa, qualora utile, potete inviare la lettera sia in formato cartaceo, sia in quello digitale, semplicemente aggiungendo alla lista degli indirizzi entrambi i dati di spedizione (indirizzo fisico ed indirizzo E-Mail o Pec)
Spedire con noi è facilissimo. Abbiamo bisogno di un testo (con immagini o senza), e di una lista di indirizzi a cui inviare le comunicazioni. Il testo potrà essere più o meno complesso, più o meno ricco di variabili (ripetute o diverse tra loro). Una volta scelta la tipologia di spedizione, non dovrete fare altro, al resto ci pensiamo noi. Elaboreremo le lettere, le stamperemo, le imbusteremo e le consegneremo al vettore di posta
Si. Potete personalizzare quasi ogni aspetto della comunicazione. Dal testo alle immagini, dall’ aggiunta di allegati (cartoline, etc.) all’ aggiunta di bollettini di conto corrente postale, dalle grafiche al formato delle buste di invio. Contattateci per avere un preventivo personalizzato
Datanet elabora le vostre lettere e ne crea una copia in pdf che caricherà sull’ archivio. Tale archivio sarà consultabile dal Cliente, permettendo la visione e la stampa della lettera stessa, nonché degli eventuali servizi accessori (esito di consegna, avvisi di ricevimento raccomandate, etc.)
Attualmente, per le spedizioni cartacee ci affidiamo a Poste Italiane Spa. In accordo con il Cliente, possiamo valutare anche altro vettore postale, sia fornito da noi che dal Cliente stesso.
Il costo di una lettera è dato dalla somma di due prestazioni: Il compenso di Datanet, per l’ elaborazione, la stampa, l’ imbustamento e la consegna al vettore di posta (soggetto ad IVA al 22%); Il compenso di Poste Italiane Spa per l’ affrancatura (IVA esente). Esempio: invio di una lettera bianco e nero di 1 pag. tramite il servizio di Posta4 Pro – Datanet – Elaborazione, stampa, imbustamento e consegna del vettore di posta di 1 pag. bianco e nero € 0.22 (IVA al 22% escl.) + Poste Italiane Spa – affrancatura 1 lettera Posta4 Pro € 0.95 (IVA esente) = TOTALE € 1.17 (IVA escl.)
Si può spedire in Italia e in tutto il mondo. Ci sono 4 zone tariffarie che racchiudono tutto il mondo: Zona IT (Italia) – Zona 1 (Europa e bacino del Mediterraneo) – Zona 2 (altri paesi dell’ Africa, Americhe, altri paesi dell’ Asia) – Zona 3 (Oceania).